"> 本报记者刘萌

6月18日，商务部等八部门发布《关于加快“人工智能+消费
”发展的实施意见》（以下简称《实施意见》） ，要求充分发挥我国超大规模市场
、消费场景广阔、消费数据资源丰富优势
，加快人工智能新产品新服务新场景示范应用，促进人工智能进千家万户 、进千商万店 ，培育形成消费新增长点新动能
，带动人工智能新技术新产品迭代升级，开辟人工智能新产业新赛道 ，更好满足人民美好生活需要
。

商务部市场建设司负责人在解读时表示
，《实施意见》以推动人工智能与消费深度融合为主线，以扩大智能商品消费
、赋能服务消费、创新消费场景为重点 ，以人工智能新产品新服务新场景示范应用为路径，提出5方面17条举措。

一是提升人工智能+商品消费 。增加人工智能产品新供给
，扩大人工智能手机和电脑 、智能家居
、智能网联汽车、智能穿戴 、人工智能机器人等新一代智能产品消费
。建设人工智能商品首发平台，支持人工智能商品首发首展 ，组织“人工智能进万家”活动。

二是扩大人工智能+服务消费 。推动人工智能与居家
、养老、文化旅游 、住宿餐饮和教育教学等服务深度融合
，促进生活性服务业智能化升级，加快智能产品在家庭
、社区、养老机构 、旅游景区和教学课堂等场景应用验证和迭代升级 ，创新应用场景
，推动人工智能更好赋能服务消费
。

三是推动人工智能+商业创新。促进人工智能在批发零售、电子商务
、物流配送等重点领域的应用推广，加快商业设施的智能化改造 ，发展智能零售、智慧商圈
，完善智能物流配送体系 。推动人工智能技术赋能电子商务运营 、客服
、设计、营销等全场景全流程
。

四是加强“人工智能+消费 ”推广。建设一批“人工智能+消费
”集聚区和体验中心 。开展人工智能产品租赁 、共享
、试用等模式创新
。制定“人工智能+消费”场景应用指南，开展典型案例遴选 ，建设消费领域国家人工智能应用中试基地
，推动高价值场景落地应用。组织“人工智能+消费 ”场景对接活动，促进技术企业与商业企业供需匹配 。

五是优化“人工智能+消费
”环境。加大政策支持力度 ，推动人工智能技术在消费领域普及应用
。完善人工智能消费基础设施，健全标准体系和监管机制
，推动跨行业跨品牌互联互通，加强消费者保护。

该负责人表示 ，下一步
，商务部将会同相关部门落实落细各项政策举措，持续推动人工智能与消费深度融合 ，促进人工智能进千家万户
，加快培育消费新动能，更好满足人民群众美好生活需要 。

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